넷플릭스 가족 공유 방법과 이용 가구 인증 오류 해결법을 정리했습니다. 따로 사는 가족을 위한 추가 회원 등록 방법 및 요금제별 제한 조건도 함께 확인해 보시길 바랍니다.
넷플릭스 고객센터 ➡️
넷플릭스 가족 공유 제한과 요금제
넷플릭스는 ‘동일한 가구(한 집에서 같은 인터넷을 공유하는 환경)’ 내에서만 추가 요금 없이 계정을 공유할 수 있도록 제한하고 있습니다. 주소지가 다른 가족이나 친구와 계정을 공유하려면 예전처럼 프로필만 나눠 쓰는 것은 불가능하며, ‘추가 회원(자리 대여)’ 요금을 지불하거나 별도의 가구 인증을 거쳐야 합니다.
현재 이용 가능한 넷플릭스 요금제 및 공유 조건은 다음과 같습니다.
| 요금제 종류 | 월 구독료 | 동시 시청 인원 | 따로 사는 가족 공유 (추가 회원) |
| 광고형 스탠다드 | 7,000원 | 2명 | 불가 (추가 등록 기능 없음) |
| 스탠다드 | 13,500원 | 2명 | 최대 1명 추가 가능 (월 +5,000원) |
| 프리미엄 | 17,000원 | 4명 | 최대 2명 추가 가능 (인당 월 +5,000원) |
넷플릭스 요금제 ➡️
넷플릭스 가족 공유 추가 및 설정 방법
1. 한 집에 같이 사는 가족 공유 방법
같은 주거지에서 동일한 와이파이(IP)를 사용하는 가족이라면 추가 비용이 들지 않습니다.
- TV나 모바일 기기에서 넷플릭스 앱을 켭니다.
- 홈 화면 메뉴에서 [고객 지원] 또는 [설정]으로 이동합니다.
- [넷플릭스 이용 가구 관리] 또는 [이용 가구 업데이트]를 선택합니다.
- 계정에 등록된 이메일 또는 스마트폰 번호로 인증 링크를 발급받아 확정하면, 해당 와이파이에 연결된 모든 기기가 하나의 가구로 묶이게 됩니다.
2. 따로 사는 가족 공유 방법 (추가 회원 등록)
따로 사는 부모님이나 형제에게 계정을 공유하려면 스탠다드 또는 프리미엄 요금제를 이용 중이어야 하며, 인당 월 5,000원의 자리를 구매해야 합니다.
- 넷플릭스 웹사이트(웹 브라우저) 로그인 후 [계정] 페이지로 접속합니다.
- ‘추가 회원’ 섹션에서 [추가 회원 자리 구매]를 선택합니다.
- 월 5,000원 추가 결제에 동의한 후, 공유할 가족의 이메일 주소로 초대장을 발송합니다.
- 초대를 받은 가족이 본인의 이메일에서 수락한 후, 새로운 프로필을 생성하면 별도의 공간에서 독립적으로 시청할 수 있습니다.
넷플릭스 가족 공유 안될 때 및 인증 오류 해결법
“회원님의 TV/디바이스는 이 계정의 넷플릭스 이용 가구에 포함되어 있지 않습니다”
가장 자주 발생하는 오류로, 주로 본가가 아닌 곳에서 접속하거나 메인 와이파이 환경이 바뀌었을 때 나타납니다.
- 임시 코드 발급하기: 화면에 해당 문구가 뜰 때 [이 TV에 대한 문제 해결] 또는 [임시로 시청하기]를 누르면 등록된 이메일/문자로 4자리 인증 코드가 전송됩니다. 이를 입력하면 14일간 임시 시청이 가능합니다. (단, 지속적인 임시 코드 발급은 추후 차단될 수 있습니다.)
- 메인 인터넷(가구) 재설정: 이사를 가거나 공유기를 교체했다면 TV 앱의
설정 > 넷플릭스 이용 가구 관리메뉴를 통해 현재 연결된 와이파이를 메인 ‘이용 가구’로 다시 업데이트해야 합니다. - 성인인증 오류: 가족 공유 계정에서 청소년 관람불가 콘텐츠 시청 시 성인인증이 안 된다면, 프로필별로 대한민국 인증 시스템(휴대폰 본인인증)을 개별 완료해야 합니다. 본인 명의의 휴대폰으로 프로필 인증을 다시 진행해 주세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 스마트폰이나 태블릿으로 밖에서 볼 때도 가구 인증 오류가 뜨나요?
A. 모바일 기기는 메인 가구로 설정된 집 와이파이에 최소 한 달에 한 번(31일 이내) 연결하여 넷플릭스 앱을 구동하면, 외부(대중교통, 카페 등)에서도 오류 없이 정상 시청할 수 있습니다.
Q. 프리미엄 요금제(4인)를 쓰면 따로 사는 4명이서 나눠 가질 수 있나요?
A. 아니요, 불가능합니다. 프리미엄 요금제의 동시 접속 4명은 ‘한 집(동일 IP)’에 살 때만 해당합니다. 따로 사는 사람을 추가하려면 비용을 내고 ‘추가 회원’ 자리를 최대 2개까지만 구매할 수 있으므로, 주소지가 다르면 최대 3명까지만 공유가 가능합니다.
Q. 추가 회원은 기존 주인의 프로필과 시청 기록을 그대로 이어받을 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 계정 주인이 추가 회원 초대를 보낼 때, 기존에 사용하던 프로필을 이전(이동)할 수 있는 옵션을 선택하면 시청 기록과 찜한 콘텐츠를 그대로 가지고 독립할 수 있습니다.
- 한 집에 사는 가족은 TV 앱의 ‘이용 가구 관리’를 통해 하나의 와이파이 IP로 묶어 인증을 완료하세요.
- 따로 사는 가족에게 공유할 때는 월 5,000원의 ‘추가 회원 자리’를 구매하여 정식 초대 링크를 발송하는 것이 가장 안전하고 영구적인 방법입니다.
- 외부에서 접속 오류가 잦다면 모바일 기기를 들고 집 와이파이에 연결하여 앱을 한 번 새로고침 해주는 것으로 문제를 해결할 수 있습니다.
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